Časté otázky

Jak mohu omluvit dítě z kroužku? 

Dítě můžete omluvit z kroužku e-mailem nebo telefonicky:

E-mail: napište na info@tymycentrum.cz s uvedením jména dítěte, kroužku a data absence.
Telefon: zavolejte na 734 358 563 a sdělte stejné údaje.
Přímo vedoucímu kroužku: pokud vám vedoucí poskytl svůj kontakt, můžete omluvu zaslat i přímo jemu.

Omluvu prosíme zasílat předem, pokud je to možné, aby vedoucí kroužku mohl program upravit.
 

Kde najdu aktuální informace o změnách programu?

Aktuální informace o změnách programu najdete:

- na našich webových stránkách v sekci Aktuality nebo Novinky,

- na sociálních sítích TYMY (Facebook, Instagram),

- případně prostřednictvím e‑mailu – zasíláme rodičům a účastníkům důležité novinky a upozornění,

- přímo u vedoucích kroužků – pokud poskytují kontakt, můžete je kontaktovat a ověřit změny programu.

Jak vás mohu kontaktovat v urgentních případech?

V urgentních případech nás můžete kontaktovat telefonicky na čísle 734 358 563 nebo kontaktujte přímo ředitelku SVČ TYMY Holešov Mgr. Jarmilu Vaclachovou- 734 358 562.
Pokud jste mimo provozní dobu nebo jsme na akci, zanechte prosím zprávu s uvedením jména dítěte, kroužku a stručného popisu situace, a my se vám co nejdříve ozveme.

Pro méně naléhavé záležitosti doporučujeme využít e-mail: info@tymycentrum.cz.

Jak řešit situaci při ztrátě věcí během kroužku či akce?

V případě ztráty věcí během kroužku nebo akce prosíme:

- Okamžitě informujte vedoucího kroužku nebo pracovníka SVČ TYMY, aby mohl situaci zaznamenat a hledání koordinovat.

Popište ztracenou věc co nejpřesněji – barva, značka, velikost, případně další specifika.

- Pokud věc není nalezena ihned, můžete se obrátit na kancelář SVČ TYMY:

• E-mail: info@tymycentrum.cz

• Telefon: 734 358 563

SVČ TYMY nenese odpovědnost za ztracené osobní věci, proto doporučujeme označit cennosti a osobní předměty jménem dítěte.